亞馬遜開店Amazon電商常見問題

隨著跨境電商市場的快速發展,亞馬遜平台持續更新政策和功能。為了確保您在創業過程中掌握最新信息和支持,我們會不斷更新亞馬遜開店FAQ,確保您始終領先於開店流程、產品選擇、營銷策略和售後服務等方面的最新知識和技巧。

掌握亞馬遜FBA賣家的關鍵信息是成功的關鍵,可以幫助您避免一開始就步入失敗的陷阱。

成功成為亞馬遜FBA賣家的關鍵,在於全面而深入地掌握核心信息。本指南將為您提供重要信息和策略,讓您在進軍亞馬遜市場時避免常見陷阱,並順利開展業務。

如果我是一名亞馬遜香港賣家新手,我該如何選擇開店的站點?

作為新手亞馬遜香港賣家,選擇合適的站點至關重要。亞馬遜全球擁有十多個站點,各站點暢銷類別迥異。新手通常選擇以美國市場作為起點,因其市場規模最大(緊隨其後的是英國、德國和日本)。在熟悉美國市場後,你可以逐步擴展至歐洲、日本、澳洲等站點。

若你具備同時經營多個地區站點的能力,不僅能降低生產固定成本,還能有效利用時間,大幅提升銷售範圍。同時,這也有助於你深入了解不同地區市場對商品的需求和反應。具體細節,可參閱亞馬遜新手選品入門指引,獲取更多必要信息。

香港人在亞馬遜開設賣家賬戶,應該開設有限公司還是無限公司?

在亞馬遜開設賣家賬戶時,您需要設立有限公司。這是因為在申請賣家賬戶的第一步中,您需要提交公司註冊證明書(Certificate of Incorporation, 簡稱CI),它與香港稅務局領取的商業登記證(Business Registration, 簡稱BR)不同。CI是證明公司合法成立的重要文件,一旦獲得CI,該公司即在香港擁有法人地位。而BR則是企業的營業許可證,讓公司可以在香港合法經營。您需要在取得CI後一個月內向稅務局申請BR,並且每年進行更新及在營業場所展示。

在申請亞馬遜賣家賬戶時,您必須準備好BR和CI並一同上傳。有關開設公司和準備文件的更多詳細信息,請參閱香港公司註冊處官方網站以獲取最準確指引:

香港公司註冊處

此外,您也可以訪問相關網頁了解更多有關提交文件的具體要求,以确保申請過程順利無阻。

想在亞馬遜開店,香港人註冊賣家賬戶需要準備什麼資料?

  • 獨特網絡連線: 使用未曾註冊或登錄過亞馬遜賣家賬戶的固定網絡或流動熱點。避免公共WIFI,減少賬戶關聯風險。
  • 專用電腦: 确保使用的電腦未涉及過其他亞馬遜賣家賬戶的註冊或登錄。
  • 信用卡: 提供帶有VISA或MASTER標誌的信用卡以支付費用(不接受僅帶銀聯標誌的卡)。建議事先與信用卡公司确认,确保支付流程順暢。
  • 新註冊的Email與未曾註冊過亞馬遜的電話號碼: 确保Email和電話號碼全新,未與其他賬戶关联。
  • 公司文件: 包含公司註冊證明書、商業登記證及法人身份證或護照。
  • 收款賬戶: 選擇信譽良好的第三方收款服務,如派安盈Payoneer、PingPong或連連支付。
  • 文件清晰度: 所有提交的文件將經AI審核,因此需确保文件清晰可辨,不能有截圖或覆蓋「COPY」印章等模糊不清的情況。

若在準備資料或註冊過程中遇到任何疑問或需要專業指導,請聯絡我們。我們可協助您接洽招商經理,确保您的註冊流程順利、高效。

申請亞馬遜賣家賬戶除了需要BR(商業登記證)和CI(公司註冊證明書),需要準備 什麼文件?

董事護照副本: 提供公司董事的護照副本,用以證明身份。

地址證明: 需要提供與BR登記地址相同的水電煤賬單作為地址證明,以證明公司的經營地點。

信用卡: 需要一張與登記董事同名的信用卡,並確認該卡已開通海外交易功能,用於支付亞馬遜賣家賬戶相關費用。

專用電郵地址: 準備一個專門用於亞馬遜賣家賬戶的電郵地址,推薦使用Gmail或其他可靠的電郵平台。建議選擇無需付費的電郵服務,以防忘記續費導致服務中斷。

确保以上文件準確無誤且最新,有助於您的申請過程順利進行。如有疑問或需要協助,歡迎隨時聯繫我們,我們樂意為您提供所需的支持和指導。

什麼是亞馬遜的賣家賬戶關聯?

亞馬遜賣家賬戶關聯是一個重要的概念,需要仔細理解以避免不必要的麻煩。根據亞馬遜的規定,每個人或每個公司只能擁有一個賣家賬戶,但可以在多個站點上註冊和經營。如果一個人或公司註冊了多個賬戶並同時操作,那麼這些賬戶之間就存在被亞馬遜識別為關聯賬戶的風險。

亞馬遜通過綜合比對各種數據來監測賬戶之間的關聯性。例如:

如果您使用相同的網絡環境或同一台電腦登錄不同賬戶。

如果您的賬戶具有完全相同的公司地址和法人註冊資料。

一旦發現這類關聯性,亞馬遜可能會凍結相關賬戶,導致您的業務受到嚴重影響。亞馬遜對店鋪關聯性的判斷基於多個因素,所以在註冊和操作賬戶時需要特別小心。

我們強烈建議,在註冊和管理您的亞馬遜賣家賬戶時,聯繫我們獲取專業指導。我們團隊具有豐富的經驗和專業知識,可以幫助您避免賬戶關聯的風險,確保您的業務順利、合規地運行。不要冒不必要的風險,讓我們協助您規避潛在的問題,保護您的亞馬遜店鋪免受不必要的麻煩。

我們應該自行在亞馬遜平台註冊開店,還是透過招商經理註冊更佳?

建議透過招商經理進行註冊。相比自行註冊,招商經理註冊不僅能獲得更多官方的資訊和支持,而且通常擁有更快速的審批通道。一般而言,透過招商經理的註冊審批時間會較短。如果您在註冊過程中遇到任何疑問或需要專業建議,歡迎聯繫我們的服務團隊。我們將為您提供專業諮詢服務,並推薦合適的招商經理,確保您的註冊流程快速、高效。

香港人新手創業在Amazon,應選FBA還是FBM?甚麼是Amazon FBA ? Amazon FBM?

對於香港新手創業者,在選擇Amazon FBA(Fulfillment by Amazon)與FBM(Fulfillment by Merchant)時,應考慮自身資源與業務需求。FBA模式下,賣家將產品發往Amazon倉庫,Amazon負責產品的存儲、打包、配送及客戶服務,適合希望減輕物流管理負擔、快速擴張市場的賣家,但這需要較大的初期投資。相反,FBM模式要求賣家自行負責存儲、打包、配送及客戶服務,適合願意投入更多時間管理物流、希望減少初期成本的賣家。根據自己的資金、時間和業務規模,選擇最合適的模式以優化成本和效率

剛開始經營亞馬遜業務時,我能選擇不將商品發貨到亞馬遜的倉庫嗎?FBA和FBM之間有哪些主要差異?

FBA(Fulfilled by Amazon)和FBM(Fulfilled by Merchant)是亞馬遜提供的兩種不同的物流服務選項,適用於不同的賣家需求。

FBA (Fulfilled by Amazon): 這是一種由亞馬遜負責物流配送和客服的服務。賣家將商品運送到亞馬遜的倉庫,當商品被購買後,亞馬遜將處理包裝和發貨的所有工作。這種方式讓賣家無需親自處理物流,但需要較多的資金投入用於儲存和物流費用。

FBM (Fulfilled by Merchant): 在這個模式下,賣家自己負責所有的配送和客服工作。這意味著賣家需要投入更多的時間和資源來管理庫存、處理訂單、發貨和客服。雖然這樣可以節省一些與FBA相關的費用,但需要賣家自行處理更多的物流細節。

對於剛剛進入亞馬遜創業的新手而言,選擇FBA還是FBM取決於多種因素,包括資金狀況、商品類型、時間投入的可能性以及對物流管理的能力。如果您希望減少物流的負擔並且能承擔相關成本,FBA可能是一個較好的選擇。相反,如果您想要更直接地控制庫存和物流,並且願意投入更多的時間來管理這些事務,FBM可能更適合您。在做出決定前,建議您詳細評估自己的業務需求和資源。

可以Part-Time做亞馬遜嗎?需要用多少時間?

開始經營亞馬遜業務時,從兼職起步是一個明智的選擇。

亞馬遜FBA本質上是一種生意,就像所有生意一樣,都需要經過創業和守業的階段。最初的6-9個月,甚至是整個首年,通常都是探索和建立業務系統的時期。在這段時間內,收入可能會有波動,而且由於亞馬遜FBA需要前期投入資金進行庫存購置,這可能需要一定的財務準備。

因此,建議您在剛開始時以兼職的方式經營亞馬遜業務。這樣可以在保持收入的同時,逐步學習並完善您的業務模式。隨著業務的成熟和收入的增加,您可以考慮逐步轉為全職經營。记住,耐心和持續的努力是通往成功的重要因素。

專業Seller Account和個人戶口有什麼分別?我可以先開個人戶口嗎?

對於經營Amazon FBA,我建議您開設Professional Seller Account專業賣家賬戶。雖然個人賣家賬戶不需要支付月費,但它的交易成本相對較高。具體來說,一旦您每月的銷售量超過40件商品,每件商品的額外手續費就會讓您的總成本超過專業賣家賬戶的月費。

考慮到Amazon FBA的營運模式,通常需要先購買一定數量的商品並運送到亞馬遜美國倉庫進行銷售。基於物流成本的考慮,賣家通常不會只發送少量商品到倉庫。此外,個人賣家賬戶無法使用Pay-Per-Click (PPC) 廣告功能,這在競爭激烈的產品市場中可能使您的商品缺乏可見性。

因此,如果您計劃認真經營Amazon FBA業務,開設專業賣家賬戶是更合理的選擇。如果您在開設專業賣家賬戶後的前三個月內未使用該賬戶,您可以嘗試聯繫Amazon客服申請退款,但需注意這一申請並不保證一定成功。总的来说,选择正确的賣家賬戶類型将为您的Amazon FBA业务打下坚实的基础。

我應如何提升我的銷量?是否需要加内容的推廣策略? 還需要做網站嗎?

應否同時經營獨立網站及亞馬遜FBA,這取決於您的業務戰略和資源分配能力。理想情況下,多渠道銷售可以增加品牌曝光度和收入來源,但也需要投入更多的管理和營運資源。

亞馬遜FBA提供了一個龐大的市場及完善的物流服務,這對於新賣家來說是一個很大的優勢。同時,擁有自己的獨立網站可以讓您更自由地控制品牌形象、定價策略以及客戶體驗。此外,獨立網站的數據完全屬於您,有助於深入了解客戶行為,進行精準營銷。

在推廣方面,利用多平台策略(如Google SEM Ads、Facebook / Instagram Ads,以及在Tik Tok、YouTube、Pinterest等社交平台的宣傳)可以增加您產品的曝光度,從而驅動更多的流量至您的產品頁面。

如果您有能力管理多個銷售渠道並且能夠有效分配營銷預算,同時經營獨立網站和亞馬遜FBA可以是一個很好的策略。Shopify是一個不錯的選擇,它提供用戶友好的界面和多樣化的自定義選項,讓您可以根據自己的品牌特色設計網站。

然而,需要注意的是,多渠道經營需要更多的時間和精力來確保每個渠道的營運效率和客戶體驗的一致性。建議您根據自己的業務規模、資源以及長遠發展戰略進行考量。如果您想了解更多有關Drop Shipping和亞馬遜電商的詳細比較,可以深入研究相關資源以做出更明智的決策。

香港人在亞馬遜開店怎樣計算成本呢?

香港人在亞馬遜開店的成本因多種因素而異,包括庫存成本、FBA費用(如果使用)、運輸費用、廣告和營銷開支等。初始投入可能從幾百到幾千美元不等,具體取決於產品類型、數量以及銷售策略。建議詳細規劃並預算這些費用,以及考慮到可能的額外費用,例如產品研究和開發費用、國際運費、關稅和稅費等。實際成本將根據個人情況和業務模式有所不同。

不同地區的商標是否能提供跨地域的保護?

商標保護是具有地域性的,即一個國家或地區註冊的商標只在該國家或地區內受保護。例如,在美國註冊的商標只在美國境內有效,而在日本和中國則無法得到保護。同理,您在中國註冊的商標,在亞馬遜美國站也是不受保護的。

如果您的業務覆蓋美國市場,那麼註冊美國商標是必須的,這樣您才能享受品牌備案和知識產權保護等一系列好處。

需要注意的是,美國商標分為45個大類,每個大類下又細分為多個小類。申請商標前,您需要根據未來經營的產品類別仔細考慮,並根據產品所屬的類別申請相應的商標,例如皮具商品屬於第18類(Class 18)。

如果您在商標註冊或跨地域保護方面有任何疑問,歡迎聯繫我們獲取更詳細的信息和專業建議。

甚麼是Amazon ASIN? 如何從亞馬遜獲得ASIN ?

ASIN全稱為Amazon Standard Identification Number,是亞馬遜用來識別商品的10位數字和字母代碼。要創建ASIN,Amazon賣家需在賣家中心選擇“添加產品”,並按照指示填寫商品信息,如名稱、品牌等。此過程需要提交EAN或UPC碼。完成後,亞馬遜將自動生成ASIN並加到商品頁面,方便管理和搜索商品。

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